Miten viestiä vaikuttavasti?

Sosiaalinen media on muuttanut viestintää ja tiedottamista huomattavasti. Iida-Emilia käsittelee tekstissään sosiaalisen median vaikutuksia viestintään, ja haluankin nostaa sieltä muutamia asioita esille.

Jotta osaisi viestiä sosiaalisessa mediassa oikeaan aikaan oikeassa paikassa, täytyy olla perillä sen hetken trendeistä. Siksi onkin hyvä pohtia, että mikä on tämän hetken sovellus, jota kautta pääsee hyvin esille ja jota ihmiset käyttävät. Jos päättää viestiä sellaisessa sovelluksessa, joka on pääosin jo unohdettu, niin viestiminen tuskin on kovin tehokasta ja kohderyhmää saavuttavaa.

Minkälaisen vaikutelman haluat luoda projektista sosiaalisen median kautta?

Aikaisemmin viestintä on ollut aika yksipuolista ja lähinnä tiedotus tyyppistä ihmisiä kohtaan. Kuten taas tänä päivänä viestintä on enemmän keskustelua ja vuorovaikutusta ihmisten välillä. Kuka tahansa voi hyvin matalalla kynnyksellä kertoa oman kantansa asioihin ja sitä kautta syntyy hyvää keskustelua aiheista.

Tämä tarkoittaa kuitenkin sitä, että viestijän kommunikointitaidot tulee entistä enemmän esille. Täytyy osata vastata kommentteihin ja pitää keskustelu innostavana ja kehittävänä. Varmasti tulee hyvinkin erilaisia näkemyksiä aiheista ilmi ja ollaan eri mieltä asioista. Tällaisissa tapauksissa viestijän tulee osata huomioida kaikkien näkökanta ja keskustella siitä aidosti.

Nykypäivänä some on täynnä vaikuttajia sekä ammattilaisia ja tuntuu, että siellä on haastavaa itse saada sellaista näkyvyyttä, kuin haluaisi.

"Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty"

Miten sosiaalisessa mediassa pääsee erottumaan muista? Miten saada oma kohderyhmä kiinnostumaan projektista?Miten olla tarpeeksi kiinnostava ja mieleenpainuva?

Näiden ja monien muiden kysymyksien innoittamana alettiin miettiä projektimme ulkoista viestintää ja sitä, että miten me voidaan saada projektillemme paras mahdollinen näkyvyys. Täytyy sanoa, että alusta alkaen on ollut tiedossa se, että se tulee olemaan haastavaa ja aikaa vievää. Aloitimme tekemällä viestintäsuunnitelman, mikä helpotti huomattavasti viestinnän konkreettista toteutusta.

Meidän projektin pääsääntöinen viestiminen tapahtuu instagramissa, jossa tuomme esille myös meidän blogien toimintaa. Valitsimme lopulta kanavaksi instagramin, sillä saavutam-me siellä meidän kohderyhmään kuuluvia ihmisiä parhaiten. Meidän tavoitteenamme on viestiä avoimesti, luotettavasti ja kiinnostavasti ja sitä kautta luoda positiivinen kuva projektistamme alusta asti. Haluan uskoa siihen, että sitä kautta saadaan ihmiset kiinnos-tumaan myös projektimme lopputuotoksesta.

Projektitiimin ajatukset yhdistettynä muodostavat timanttisen lopputuloksen

Olemme luoneet visuaalisesti muista erottuvan ja pirtsakan ulkoasun projektillemme, joka on yksi tärkeä tekijä, että jäisimme ihmisten mieleen. Olemme kehitelleet tietynlaisen viestintätavan, jota sovellamme postauksien yhteydessä. Haluamme, että postaukset ovat ajatuksia ja keskustelua herättäviä tiedottamisen sijaan, ja sitä kautta seuraajat pääsee osalliseksi meidän projektin käsitteleviä teemoja.

Seuraajien saaminen opiskelijaprojektille tuntui alkuun hyvinkin mahdottomalta ajatukselta. Kuitenkin kun aloimme tuumasta toimeen ja omalla aktiivisuudella saatiin yllättävänkin nopeasti tavoitettua kohderyhmäämme, eli tillitoimistoja ja sitä kautta saatiin heidät seuraamaan meitä. Tosin heidän näkemysten ja ajatusten saaminen mukaan projektiin on vielä työn alla.

Koen viestimisen haastavana. Se, että saisi ihmiset seuraamaan meitä ja kiinnostumaan meidän projektista ja sitä käsittelevistä aiheista ei ole yksinkertaista. Tavoitteena kuitenkin on, että saisimme toiminnallamme vielä mahdollisimman monen miettimään työntekijöi-den hyvinvointia ja sen tärkeyttä sekä vaikutuksia.

Miten omalla viestinnälläsi voisit erottua enemmän muista?

Haluan nostaa vielä esille projektin, jonka viestiminen on mielestäni onnistunut. Valitsin kyseisen projektin, sillä sen viestiminen on tavoittanut minutkin ilman minkäänlaista googlettamista.

Kyseessä on maailman paras lastensairaala -hanke. Hankkeen tilaaja ja rakennuttaja on Kiinteistö Oy, rakennuttajakonsulttina toimi Haahtelarakennuttaminen Oy. Lisää hank-keesta voit lukea tästä!

Hanke käytti näkyvyyden saamiseksi useita eri kanavia, mm. instagram, youtube, nettisivut ja hyväntekeväisyysverkkokauppa oli hyvin esillä. Lisäksi hankkeesta sai lukea uutisista ja lehdistä. Kanavia päivitettiin aktiivisesti ja omasta mielestä viestiminen oli hyvin innostavaa ja ajatuksia herättävää. Esimerkiksi videot, joissa eri artistit käsittelivät tärkeitä aiheita, oli mielestäni tosi ihana ajatus.

Viestintä on onnistunut, kun ihmiset odottaa innolla seuraavia uutisia projektiin liittyen.

Projekti järjesti keräyksen lastensairaalalle ja se tuotti yhteensä noin 40 miljoonaa euroa. Jo keräyksen tulos kertoo paljon hankkeen viestinnän onnistumisesta. Projekti järjesti talkoovoimin Live Aid ULS2017 konsertin olympiastadionilla ja keräystulos huipentui LOHTU- kappaleen myötä.

Viestintä on ollut siinä määrin onnistunutta, että se valittiin vuoden 2018 – vuoden projektiksi. Projekti on onnistunut omalla toiminnallaan ja onnistuneella viestinnällään saamaan yrityksiä ja yksityisiä osallistumaan projektiin, ja sitä kautta mahdollistamaan sen onnistumisen.

Kokonaisuutena voisin todeta, että viestinnällä on hyvinkin suuri merkitys. Se kuinka paljon jaksaa nähdä siihen vaivaa vaikuttaa myös siihen kuinka paljon saa omia asioitaan tuotua esille. Hyvän viestinnän kautta saadaan parhaimmillaan aikaan erilaisia keskusteluja ja näkemyksiä asioihin sekä ihmisiä ajattelemaan asioita uudesta näkökulmasta.

---